Quejas por la ITV

¿Has tenido problemas para pasar la ITV? ¿Los operarios no te han atendido como debieran? ¿Quieres aportar información sobre deficiencias en el proceso de pasar la Inspección Técnica de Vehículos, sean coches, motos o camiones?

Busca el taller donde fuiste a pasar la ITV, dejanos tu opinión sobre el taller y puntúalo para que los demás usuarios puedan conocer tu caso.

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364 respuestas a Quejas por la ITV

  1. Angel González dijo:

    Hoy al pasar la ITV en el centro de Sant Joan Despi (Barcelona), con asombro me dicen que las ruedas que llevo no son equivalentes y que por tanto es desfavorable la inspección. Es el segundo juego de ruedas que gasto de esas dimensiones y la tercera vez que paso la ITV con ellas. Antes de hacer el primer cambio me aseguré que no excedian del +-3% tolerable sobre las medidas originales, pero el técnico se cerró en banda que el programa no las da como aptas. No he querido discutir mas ya que me pillo de sorpresa pero yo recordaba que la variación era de alrededor del 2,9. Al llegar a casa he consultado bien la normativa he hecho los calculos manualmente Y CONCLUYO QUE EL PROGRAMA UTILIZADO POR APPLUS ITV ES DEFICIENTE, paso a continuación las pruebas:

    Según el Real Decreto 736/1988 B.O.E. Nº 301, neumáticos equivalentes son aquellos que reúnen al mismo tiempo las siguientes condiciones:
    •Índice de capacidad de carga igual o superior (por ejemplo si pone 88 podemos poner 91).
    •Código de velocidad igual o superior (por ejemplo si pone H podemos poner V).
    •Igual diámetro exterior, con una tolerancia de +-3%.
    •En todos los casos el neumático no debe tener interferencias con otras partes del vehículo, y el perfil de llanta de montaje debe ser el correspondiente al neumático.
    •El código de velocidad debe ser igual o superior al que le indica la ficha de inspección técnica del vehículo (en el caso de los neumáticos de invierno o con marcaje M+S se permite un nivel inferior).
    •El índice de carga debe ser igual o superior al que marca la ficha de inspección técnica del vehículo.
    •El diámetro exterior de la dimensión debe ser igual, con una tolerancia de +-3% con respecto a la monta homologada (diámetro exterior de diseño E.T.R.T.O).

    Rueda de 265/65 17” (Homologada)
    Ancho rueda: 265 mm
    Flanco: 65%: 265 x 0,65 = 172,25 mm.
    Diámetro llanta en pulgadas: 17, (conversión de pulgadas a milímetros 25,4) = 431,8 mm.
    Diámetro total de la rueda: (172,25 x 2) + 431,8 mm. = 776,3 mm.
    Perímetro de la rueda (diámetro x π): 776,3 x 3,1416 = 2.438,82408 mm

    Rueda de 245/75 17” (montada actual)
    Ancho rueda: 245 mm
    Flanco: 75%: 245 x 0,75 = 183,75 mm.
    Diámetro llanta en pulgadas: 17, (conversión de pulgadas a milímetros 25,4) = 431,8 mm.
    Diámetro total de la rueda: (183,75 x 2) + 431,8 mm. = 799,3 mm.
    Perímetro de la rueda (diámetro x π): 799,3 x 3,1416 = 2.511,08088 mm

    Calculo diferencias entre perímetros: 2.511,08 – 2.438,82 = 72,26 mm. De diferencia absoluta.
    72,26 mm sobre el perímetro homologado 2.438,82 en porcentaje es:
    (72,26 / 2.438,82) x 100 = 2,962908291714846 %
    INFERIOR AL ±3% POR TANTO EQUIVALENTE

    Según la Orden 3191/2002 (Reforma numero 45)
    Calculo diferencias entre diámetros 799,3 – 776,3 = 23,00 mm. De diferencia absoluta.
    23,00 mm sobre el diámetro homologado 776,3 en porcentaje es:
    (23,00 / 776,3) x 100 = 2,962772124178797 % Tambien EQUIVALENTE

  2. MIGUEL dijo:

    CENTRO ITV SANT JUST DESVERN
    Solicité el colocar yo mismo la pegatina, para evitar que quedara mal ubicada en el parabrisas como ha ocurrido en otras veces.(casi a 10 cm dentro del cristal y ladeada)
    El operario se negó con toda rotundidad por lo que pedí que viniera el dtor. del Centro y sorprendentemente me contesto que el director era él mismo y me dijo, que en este centro no se permite al cliente colocarse el mismo la pegatina.
    Le recordé que el coche era mio y que una vez pasada la ITV la pegatina es de mi propiedad y que yo soy el responsable de llevar la pegatina como yo quiera y que las multas de trafico las pago yo.

    Pero este supuesto Director fue intransigente y finalmente me coloco la pegatina como le dio la gana.

    Este hombre no sirve para tratar con el publico puesto que se enfrenta con los clientes por la simple colocación de una miserable pegatina. No volveré mas a este centro mientras sea el jefe este individuo.

  3. Rafael Gómez Campos dijo:

    A quién corresponda………
    Buenas tardes:
    Lo que quiero comentar es que me avergüenzo de la manera en que presentan ustedes su página.
    Cuando voy a buscar la ubicación del centro Itv donde quiero ir, me aparece que hay muy pocas direcciones correctas. Entre otras sale que El hierro es una provincia, cuando el Hierro es una ISLA. GRAN CANARIA no es una provincia, es una ISLA…….. Y así muchas más……..
    Por favor, tengan un poco de rigor a la hora de construir una página Web. Hay varios errores solo en las Islas Canarias, con La Provincia y la Localidad.
    SOLO HAY QUE ESTUDIAR UN POCO DE GEOGRAFÍA.
    Espero que lo corrijan, pues es de vergüenza…..
    A ver si recibo respuesta…..
    Un saludo,
    Rafael Gómez.

    • ITV.com.es dijo:

      La base de datos no tiene en cuenta la geografía sino como búscan los usuarios los servicios e intenta organizar los contenidos de acuerdo a ello. Sentimos que le ofenda la incorrecta clasificación pero no podemos reprogramarlo.

      Un abrazo

      • Rubén Claro dijo:

        La Geografía es la ciencia que estudia y describe la superficie de la Tierra en su aspecto físico, actual y natural, o como lugar habitado por la humanidad… Lo que verdaderamente necesitan es un mapa de divisiones y un poquito de culturilla general.

        Abrazos.

  4. Amador dijo:

    Cuando fui a pasar la ITV me dio negativo porque tenia gastados (según el inspector) los discos del freno, (el día anterior en una revisión en la casa me dijeron que me durarían un año), cuando los cambié en el taller me enseñaron los discos y faltaba un trozo para llegar a una marca que tienen, (igual que los neumáticos), ahora ya están cambiados, pero ¿cuando un inspector te hace realizar un gasto innecesario como podrías reclamar?, sobre todo como es mi caso, que sabia que los frenos estaban pasables.
    Espero que alguien me pueda dar una constestación.
    Un saludo.

  5. J.Jaime Gomez dijo:

    Hola.
    El Jueves pasado acudí religiosamente a la revisión de mi automóvil ( Seat Toledo 1998), haciendo, el dia anterior, una pre-Itv mi mecánico oficial. Cual fue mi sorpresa cuando el resultado dio desfavorable, con su consecuente falta grave y la rotunda amenaza de que tenia un plazo de 2 meses para pasarla por segunda vez. La falta en cuestión se debía a un altísimo nivel de emisión de gases: Opacidad 05,79m-l ( también decir que la inspectora numerada como 11 en la ITV de Torrevieja, subió demasiado, a mi parecer las revoluciones del vehículo).
    Pues eso, cara tonto y para casa con la ITV sin pasar.
    Hoy Lunes a las 11 he vuelto a ir, sin pasar por taller por supuesto, he pagado de nuevo (con descuento del 75% que buenos son! pero bien que se han cobrado 18,33 € mas). El coche ha pasado por la misma linea, misma maquina…distinto inspector y la prueba de gases a dado una opacidad de 00,74m-l.
    Aquí es cuando a uno le cambia la cara de tonto, por cara de me estas tomando por tonto, evidentemente les he pedido la hoja de reclamaciones para rellenarla tranquilamente en casa cotejando datos e información para mi desconocida, lo cual se han negado y han alegado un fallo de maquina y otras escusas como cambio de combustible (que no lo hubo) y otros datos técnicos incomprensibles para un servidor.
    Yo he tenido éxito en la vida siendo honesto, trabajador y servicial, y me temo que a esta señorita que realizo la primera inspección carece de sendos dones, lo cual me parece una injusticia para cualquier usuario de este servicio (previo pago claro).
    Estoy seguro que este mensaje no llegara a ninguna persona, que por lo menos, se digne a enmendar tal abuso, o en su defecto llame la atención a esta inspectora. Pero otra de mis cualidades es el tesón y estas lineas, pasadas 24 horas las compartiré en otras redes sociales donde, quizás les saque los colores a mas de uno, con datos fidedignos y alguna foto en forma de prueba.
    Atentamente:
    Sr Gomez.

  6. Lucas Rodriguez dijo:

    Muy buenas

    Llevo una semana intentando pedir cita al inconstitucional 902 de marras y nada. Si las “operadoras” están todas ocupadas, no podrían dejarme en espera como en otros teléfonos similares? Porque te cuelgan directamente después del mensaje? En mi opinión esto es una estafa. Seguro serán cientos de llamadas a cada hora y alguien se está forrando con este truco.

  7. Getafe dijo:

    Itv Madrid Sur en Getafe justo en la calle Morse , recomiendo que no vallais a pasarla te miran asta el culo si llevas o no limpios los calzoncillos.
    Te tiran por una jilipollez y por lo que realmente esta mal no hacen incapie. No son profesionales para nada y son muy caros diesel 47 €.Ladrones a mas no poder.

    • Getafe dijo:

      Doy fe son unos payasos sobretodo el del tatuaje que me dice que si la luz de la matrícula es insuficiente.y no me ve que tengo un fuelle roto en el palier derecho el interior …menudo subnormales que cojieron en esa itv

    • Jesús dijo:

      Tienes toda la razón por quejarte, yo hoy me miraron el coche como nunca la había visto mirar, en Iversur de C/ Edison, 7 de Getafe, y me la ponen DESFABORABLE, por unas bocinas de aire que tengo instaladas desde que lo compre, y en ninguna ITV anterior me dijeron nada. No pienso pasarla nunca más un este lugar y DESACONSEJO ESTA ITV MUY ENERGICAMENTE. Que se vallan tos al paro.

  8. Pedro Jose dijo:

    Mi comentario es el siguiente de donde se sacan las normas de inspeccion tecnica de vehiculos a motor esta gente por llamarlos de alguna forma y no decirles luis candela ,¿Porque es to es un atraco por parte de los dirigentes que an aprobado bajo su mandato la proliferacion de las I.T.V. de pago obligatorio, Estos señores de guante blanco sentados en sus respectivos despachos, contando los beneficios adquiridos a base del temor de los conductores habituales a no ser sancionados por los agentes de trafico u otros locales, Genera que las arcaca pribadas y publicas nos sableen cada año a partir de los cinco de antigüedad de vehiculo y segun autonomia española la cantidad estimada entre 60E a 90€ .
    A estos señores les recomiendo que se bajen de su aposento y trabajen por un pais mejor y si no valen para hacerlo que se vallan a coger cebollas que tambien son lacrimojenas por el bienestar de los conductores a los cuales nos toca sufrir la denigracion anual de nuestro propio vehiculo. Sin mas esto es una opinion particular de un conductor de vehiculo enojado con el sisteme precario de las I.T.V.

    • Lin dijo:

      Ridiculo lo que dices,sin Itv la gente circularia sin luces sin frenos puertas atadas con alambres con ruedas con alambres etc asi se presentan a inspeccion muchos vehiculos piensa lo que dices

  9. Armenia dijo:

    Cuidado con pasar la ITV en Plasencia (Cáceres). Hay un “señor” calvo superdesagradable y maleducado que intenta buscar cualquier excusa para echar atrás el vehículo. Los espejos exteriores los tengo fijados para los que de mi barrio no me los joroben los fines de semana. El tio me dice que no los los puedo inmobilizar y me suelta con muy mala follá “Pues cambiate de barrio”. Será gilipollas!!!!!!En las mismas circunstancias en la ITV de Coria no tendrás el menor problema por pijaditas que no interfieren en modo alguno con la seguridad. El personal de Coria es amable, simpático y mucho más eficiente. Repito: procurad NO PASAR LA ITV EN PLASENCIA.

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