Quejas por la ITV

¿Has tenido problemas para pasar la ITV? ¿Los operarios no te han atendido como debieran? ¿Quieres aportar información sobre deficiencias en el proceso de pasar la Inspección Técnica de Vehículos, sean coches, motos o camiones?

Busca el taller donde fuiste a pasar la ITV, dejanos tu opinión sobre el taller y puntúalo para que los demás usuarios puedan conocer tu caso.

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673 respuestas a “Quejas por la ITV”

  1. Angel dice:

    Ayer fui a pasar la ITV en Benidorm. La semana anterior había pedido cita para ayer, por internet y había pagado la revisión por adelantado.. Ayer llegue 10 minutos antes de la hora prevista y sin apenas demoras me hacen pasar a la línea 1. Delante mío había un coche parado. Después de casi media hora, viendo que no se movía, pero que las otras dos filas si que se iban moviendo,. Pregunte a los del coche de delante si pasaba algo y me dijeron que el coche estaba averiado y estaban esperando a la grúa. Indicar que desde mi posición sólo veía el culo de este coche y además, está lleno de carteles prohibiendo bajarse del coche por la pandemia.
    Al final les dije que si era normal que llevaba ya media hora esperando y que el coche de delante estaba averiado. Se pusieron a mover coches para que pasara yo.. Paso la ITV pero sale desfavorable. Me indican que el problema se puede solucionar en un momento en cualquier taller y que si vuelvo esa misma tarde me la pasan sin cobrar. Voy a buscar taller y la pieza . Me la cambian.. pero llego 10 minutos tarde y ya no me revisan el arreglo. Vuelvo al día siguiente y ya me cobran una nueva revisión.
    Les digo que por no haberme atendido correctamente el día anterior no llegué a tiempo. Me contestan que lo sienten mucho y que hay que pagar.

    NUNCA MÁS PAGO PIR ADELANTADO.. Luego ni se preocupan de meterte en una línea parada. Eso si, cobrar por nada, hay que ver cómo les gusta.
    Que las tima que en esta zona no tengan competencia.

  2. Miguel Dueñas dice:

    Hola, he pasado la itv de mi vespa fl 125cc hoy (11/05/2022), con informe favorable, el caso es que me obligan a pasarla otra vez el 27/07/2022, dos meses después, me gustaría saber si esto es legal o tienen una explicación, porque en el ministerio de industria no me han aclarado nada y me dicen que ya me llamaran.
    gracias.

  3. Juan dice:

    Itv de puerto de Sagunto,después de ir por segunda vez la chica tan amable de oficina me dice que no me atiende sin cita aún diciéndole que esperaba el tiempo necesario,así que me da cita para esta tarde,vuelvo y el de taller no sé porque cojo….si tenía que revisar un faro y la rueda que estaba mal,ya subsanado ,ruedas nuevas y luz se dedica otra vez a ver el coche por bajo,hacerme la prueba de frenada en ruedas delanteras y trasera s como….a ver si encuentro algo más? Ya no vuelvo más no lo recomiendo,la chica de recepción antipática ,el de taller te vuelve a revisar cosas ya revisadas hace dos días y encima no cojen telefono, y te vuelven a cobra la segunda vez.
    Así que se olviden ya de verme,la próxima a Sarrión,más amables,puedes ir sin cita,más económico y si vuelves por segunda vez no te cobran

  4. Juan dice:

    RESULTA QUE TENGO CITA A LAS OCHO DE LA TARDE PERO TENIENDO TIEMPO LIBRE DECIDO SALIR HACIA LA ITV VILAMALLA(RED DE ITV EN CATALUÑA) A LAS CINCO.SIEMPRE HE CUMPLIDO CON EL HORARIO ESCIGIDO PERO HOY PUDIENDO IR UN POCOO ANTES PUES ME HE AVENTURADO.
    LE COMENTO A KA SEÑORA DEPENDIENTA EL HIRARIO PARA PASARLA Y QUE HE PODIDO VENIR ANTES.LE HAGO SABER EL HIRARIO QUE TENGO Y LE PIDO AMABLEMENTE QUE SI PUEDO PASAR CUANDO TENGA UN SITIO LIBRE,A LA QUE ME REPONDE QUE ME ESPERE A LAS SIETE(RECUERDO QUE SON LAS CINCO Y LA CITA MIA ES A LAS OCHO).PAREZCO UN VILLANO POR LO QUE LE DIGO QUE ME VOY Y VUELVO A MI HORA.
    CUAL ES MI SORPRESA QUE ME ENCUENTRO CON UN AMIGO Y ME DICE QUE EL NO HA PEDIDO CITA Y LO HAN PASADO PORQUE SE HA ESPERADO DIEZ MINUTOS….ES DECIR YO PIDO CITA POR TEMA LABORAL Y SI PUEDO ADELANTARME UNAS HORAS NO TENGO, CITA PERO SI HUBIERA ESE LLEGADO COMO ESTE AMIGO MIO,SIN CITA,Y LE PIDO QUE TENGO QUE PASARLA, PUES SIN PROBLEMAS.
    HAY QUE VER LO QUE ES LA ITV VILAMALLA(CATALUÑA) Y SU RED.QUE VERGÜENZA DE SERVICIO.

  5. Javier Gili Pascual dice:

    No encuentro donde puedo pedir una copia de la factura de la ultima ITV de mi coche 0561 DLW

  6. Jordi dice:

    Itv de sant cugat unos gilipollas, 10 años llevando la misma moto sin cambios y me dan desfavorable por llevar manetas plegables!! Que siempre las ha llevado! No vuelvo nunca mas!

  7. JACINTO PEREZ TABERNERO dice:

    hola, sobre la estacion de Peñaranda de bracamonte ,(salamanca), tiran al personal por autenticas tonterias , no tener tulipa de matricula, plastiquito de proteccion ,pero si hay bombilla, ruedas sin desgaste ,, a parte de algunos de lo inepto que son, dando acelerones en el rodillo, haciendo a posta que salga defectuoso, varios intentos hasta que uno sale mal y es el que escoge este payaso.

  8. Segovia dice:

    Son lo peor

  9. Carlos dice:

    En ITV de masalfassar. Me revisan el coche en todos los puntos posibles que me parece perfecto pero cuando voy a los gases hago lo que me indica el chico en la manera de acelerar y después de hacer esto la máquina dice que es favorable entonces me dice que salga del coche y se pone a acelerar a lo bestia a la tercera vez que lo hace le digo si es necesario hacer eso y aún se cabrea más y sigue acelerando al máximo. Para después dármela favorable no lo entiendo que esto lo haga un supuesto profesional aconsejo no ir a masalfassar

  10. Radek dice:

    Oye no se para que tenéis un departamento de quejas si luego escribo una queja i no la publicais? Al ladrón llamando le ladrón nunca le gusta. Ladrónes chorizos a ver si os espavilan.

  11. Luife dice:

    Buenas tardes,
    Hoy he ido a la itv de Cáceres a pasarla a una Yamaha Triker (moto con poco mercado en España). El técnico me indica que no es apta por la matricula no reglamentaria, el soporte de la misma y el catadrióptico, le comento, que la moto la tiró el aire y partió la aleta trasera, que la aleta trasera está descatalogada y no se encuentra en Europa,, que la matricula es pequeña por que es una moto trail y son aptas para estos modelos de campo y que el catadrióptico está partido y tiene una tercera parte con lo que se ve perfectamente, según este señor el modelo mío no es trail por que no viene especificado en la ficha técnica (en la fecha de matriculación no se especificaba y me dice que su interpretación no es trail, que se lo demuestre, y la matricula que la tengo correctamente puesta pero sin la parte baja de la aleta no es válida, a mi replica sobre que aleta le pongo pues la puedo comprar por internet y que ahora me diga que no es la original, se encoge de hombros.
    Lo que leo en esta página sobre la matricula solo indica que sea visible y legible, lo cumplo, ahora mi impotencia es ¿ que solución pueden darme? o tengo que tirar la moto a la basura… por cierto la he pasado la itv siempre en ese lugar pero con la aleta entera, que cubría la placa de matricula y la matricula grande.
    Gracias por vuestra respuesta.

  12. Radek dice:

    Les deje un comentario negativo sobre los cobros de las facturas i ni se indignais en publicarlo pues no pongas un departamento de quejas si solo ponen lo que les interesa i los auténticos problemas se los callais que vergüenza ladrones

  13. Alberto dice:

    He tenido una itv desfavorable en la estación de Jarrio en Asturias por los neumáticos. debido a que según ellos la letra de la velocidad no coincide con la homologada por el fabricante del coche. La cuestión es que estos neumáticos ya pasaron la itv de hace un año sin ninguna pega y son del mismo tipo que siempre he utilizado y nunca he tenido problemas para pasar la inspección., y actualmente siguen en bues estado. Se alega que la letra que define la velocidad a la que pueden circular es inferior a la homologada por el fabricante del coche. Letra no especificada en la documentación del coche. Resulta que mi coche tiene una velocidad máxima del fabricante de 197 km/h y las ruedas tienen la letra H es decir soportan hasta 210 km/h. Se me alega una nueva norma que salió en Junio del año pasado. Se me lee la norma pero es tan dificil de interpretar que solo ellos la entienden, y además me enseñan en la pantalla del ordenador una fotocopia escaneada de toyota donde se especifica las ruedas homologadas para mi coche. Ni si quiera se me da esa hoja para saber a que atenerme. Esto ha provocado confusión en todos los talleres de la zona que se ven abocados a llamar a la estación de la itv para saber que neumáticos montar. ¿Comó puedo saber que neumáticos he de montar en mi coche?

  14. Radek dice:

    Hola a todos. Me cobran los 12% de mas i estando en el plazo de renovar la itv vez de 47 euros que me coresponde a pagar tengo que pagar 58 euros. Les explico me caduca la itv dia 20.febrero2022 pedi cita a dia 18.febrero2022 i queria pagar anticipado con carta de pago que por mi sorpresa me ponen 58euros vez de 47euros que suelo pagar normalmente i me molesta muchisimo que teniendo todo en regla me hacen pagar de mas i no hay manera de solucionarlo aun hablando con ellos en la estacion correspondiente o llevarlos al juicio por 10 euros? Que ridiculo pero se van quedar con mi dinero tan panchos i no les da ni verguenza me dan asco.

  15. Miguel Chamorro dice:

    Van hustedes a permitir una lámpara led homologada para los usuarios que tenemos faros alogenos y no tenemos modelos para sustituirlos por led en fábrica, que haremos con nuestras motos cuando no tengamos alogenas que ya no se fabrican.
    Ya que siempre estamos liados con la Seguridad Vial.
    Gracias
    Un Saludo.
    Miguel Chamorro

  16. Jesús María Alonso dice:

    Buenos días.

    Recientemente me han «tirado» en la inspección periódica por llevar mi vehículo con luces de posición, cruce y carretera de color amarillo.
    Mi vehículo está matriculado en septiembre de 1996 y según pude informarme en distintas páginas web, estaba permitido en vehículos matriculados hasta mayo del año 1999.
    Se lo hice saber al ingeniero de la estación, el cual reconoció que había sido un error por parte del operario, pero luego más tarde me llamaron para comunicarme que efectivamente no podía llevar las mencionadas luces por no estar instaladas de origen, es decir, si el coche las tuviera homologadas en el momento de la matriculación.
    ¿es cierto? ¿no puedo montarlas aunque mi vehículo sea del año 1996?

    Un saludo y muchas gracias de antemano.

  17. LEIRE dice:

    Quiero presentar una queja del empleado que me ha atendido hoy, 28 de Diciembre de 2021, a las 14 horas, en el centro de ITV de Irún (Gipuzkoa). Además de tener muy poca educación y dirigirse a mí de muy malos modos todo el rato, se ha quitado la mascarilla, se ha metido el dedo en la nariz y acto seguido, sin desinfectarse las manos ni nada, ha tocado el volante de mi coche para dirigirlo a través de los medidores. Además ha sido la peor inspección técnica de todas las que he pasado (y ya han sido unas cuantas); cuando ha manipulado dicho empleado los medidores de suspensión y frenos los movimientos del coche han sido extremadamente bruscos, se ha excedido. En resumen, ha sido desagradable y con una actitud intolerable; deberían darle un toque de atención a dicho empleado, los usuarios merecemos un buen trato y que se cumplan las medidas de seguridad contra el COVID. Saludos.

  18. Carlos Alberto dice:

    La luz de matricula, solo tiene disminuida un poco la intensidad y me la ponen como GRAVE , en la página de PRE ITV dice que es leve, cómo averiguarlo.

  19. Erik Sperschneider dice:

    Hello, I imported a Spanish car to Germany with a new ITV inspection from Catalonia, but in order to get it accepted in Germany I need you to confirm that the inspections are according to the «DIRECTIVA 2014/45/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO», in German the 2014/45/EU.
    Therefore, can you please confirm that you are inspecting the cars with the 2014/45/EU directive?

    Thank you!

  20. Antonia Sofia Hannah Black dice:

    Estoy escribendo esto para otra persona, se llama Daniel Charles Rupert Roach con NIE:Y8454023-L que quiere hacer una queja contra la estacion de ITV Montoro por no informar le mas sobre el cambio de matricula de su moto.
    Espero que me contesteis pronto
    un saludo

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