Quejas por la ITV

¿Has tenido problemas para pasar la ITV? ¿Los operarios no te han atendido como debieran? ¿Quieres aportar información sobre deficiencias en el proceso de pasar la Inspección Técnica de Vehículos, sean coches, motos o camiones?

Busca el taller donde fuiste a pasar la ITV, dejanos tu opinión sobre el taller y puntúalo para que los demás usuarios puedan conocer tu caso.

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489 respuestas a Quejas por la ITV

  1. monica taracido sobral dijo:

    Hola buenas tardes ya llevo tres días intentando pedir cita por Internet y me sale error 500 y no puedo pedir cita

  2. Enzo Hernandez dijo:

    Itv peligros Viasa
    La peor estación de itv personal prepotente ,despótico , chulesco ,desconocedor de normativas ,no cumplen el horario de las citas ,total falta de respeto y maltrato del vehículo.

  3. Sabino dijo:

    Hola, he estado en la estación de ITV de arrigorriaga y el “señor” supervisor me ha hechado para atrás el coche porque los espejos retrovisores no están homologados. Pero las 7 veces en años anteriores que me lo han pasado tampoco estaban homologados. Eso es falta grave? Y si tienes una bombilla fundida es leve? Que es más peligroso, un certificado de homologacion o un intermitente que no funciona y puedes provocar un accidente? Que a ese personaje, chulesco y sin vergüenza le tengan de responsable, manda huevos.

  4. Sofian dijo:

    Hola buenas hoy ido ala itv de urnieta.Tengo un quad suzuki ltz400 2005 primero me han cobrado 68.00€ dicen que es un vehículo especial.dos me an hechao atrás por los intermitentes dicen que no estan ala visibilidad si vienen de casa asi.en la lista de precio,pone precio quads 48€ y ami me cobraron como un vehículo especial ,no entiendo.

  5. francisco concellon dijo:

    poseo un Chrysler Sebring del año 2005, comprado en Alemania , traido a España en el 2008, todo este tiempo asta el 2018 , el veiculo he ido pasar la Itv y se niegan a pasarmela por que el numero de bastidor esta en el lado izquierdo , y la opinion del encargado de la Itv dice que esta mal pues tiene que estar en el lado derecho, lo cual le comunico que todos estos años lo hemos estado pasando en TOLEDO sin ningun problema pues ya venia el numero en el lado iz quierdo cundo se trajo de Alemania.CONTESTACION DEL FUNCIONARIO, pues valla a pasarlo, alli a TOLEDO. Y yo que pense que las Itv,s son todas iguales al parecer hay normas distintas segun donde vivas, asi que me veo obligado a hir a Toledo si quiero seguir usando el veiculo, VIVA ESPAÑA con razon se dice que ESPAÑA es diferente

  6. Vito dijo:

    ITV Inca, Mallorca = pésima
    Me acaban de mandar cambiar la luna del coche entera por dos “fisuras” en la luna delantera del tamaño de un alfiler alegando problemas de visión
    No dan más explicaciones, no dan opción a nada ni reparan en lo que cuesta cambiar un cristal.
    Leas da exactamente lo mismo
    Y cabra más cuando otros coches que están en infinitas peores condiciones ni miren las lunas.
    Claro, imagino que cuando tienes trato preferencial y eres “colega” de los operarios la cosa cambia, tal y como he podido presenciar hoy.
    No recomiendo esta ITV para nada, son todo problemas, malas caras y falta de trato de cara al cliente abrumadora .

  7. Victor dijo:

    ITV Moraleja.
    He ido ya dos veces.
    La primera me tiraron por amortiguadores mal fijados, y me pusieron algunos fallos graves ridiculos, como que se movia el chisme de echar agua con los limpias.
    Lo arregle todo, volvi, y a parte de volverme a poner fallo grave en lo de los limpias, me han puesto mas fallos que antes no tenia, como que amortiguadores rotos, ya no mal fijado uno, si no rotos ambos, y cambiarlos enteros, es una verguenza.

  8. Daniel dijo:

    ITV Oca Parquesur Leganés! NO VAIAS JAMAS!!!!
    La peor ITV que existe, las únicas buenas reseñas de esta gente son las que han hecho ellos sobre sí mismos. Todo el que vaya ahí se lleva un disgusto.
    Me tiraron dos veces por dos bombillas, cambié una y la segunda no he visto que estaba fundida y me volvieron a tirar (hablo de las luces de matrícula!). Te tratan mal, nisiquiera te especifican en la hoja que luces tienes mal. UNA VERGÜENZA!

  9. federico dijo:

    ITv ciudad de Toledo, en Toledo.
    Algun trabajador peca de maleducado, prepotente y creyendo que la va a heredar.
    ¿recomendarla? pues si, pero que no te toque ¡¡ el listo de turno !!!

  10. Cristina dijo:

    ITV Massalfassar, tenemos el coche al día de todo, dos fallos graves… una por unas taloneras que pusieron( homologadas) la quitamos para dejarlo de serie y nos tocó pagar por haber quitado las taloneras, otro fallo grave es una luz de cruce que según la persona que nos pasó la ITV no hacia La Luz que tenía que hacer…. vamos rebuscadisimo para volver a pagar… me parece muy abusivo lo que han hecho. Hoy ha sido una pasada….👎🏼👎🏼

  11. Vicente Pérez dijo:

    La itv de massalfasar la desaconsejo totalmente. Para un ciclomotor 3 horas ya que te ponen en la misma cola que los coches. Además son lentísimos, desconozco los motivos.

  12. juan jose dijo:

    Esta queja sirve PARA TODAS LAS ESTACIONES itv en las que he estado en los ultimos 30 años dado que el operario de turno, despues de haber estado en un foso, independientemente de que manifieste que esta limpio, para la prueba de humos y otras, accede al interior de mi vehiculo SIN PONER PROTECTOR DE PAPEL y lo considero antihigienico y poco profesional. Cualquier persona que trabaja debajo de un coche debe proteger un vehiculo que ademas no es suyo, y mas si pagamos por este servicio. Exijo esta proteccion de nuestras tapicerias sin excusas.

  13. Susi dijo:

    ITV Massalfassar. Hoy al ir a pasar la ITV de mi coche un Peugeot habiendo pasado una revisiòn previa ITV, me la han echado atrás por dos faltas graves: la primera, el retrovisor derecho, según el empleado si le dan un golpe puede quedarse colgoda y me lo da como falta grave( el año pasado la pasé sin problema con el mismo retrovisor) y la segunda un tope de la suspensión,por qué dice que puede romper el eje, falta grave también. Al comunicármelo les he comentado que el año pasado la pasó con lo mismo he recibido una contestación de muy malas formas diciéndome que las normas han cambiado.
    Está claro, que contra estos señores no se puede hacer nada, pero por mi parte no vuelven a contar conmigo ni con nadie de mi entorno. Es penoso el trato que da está gente y que estén salvaguardados por qué es imprescindible hacer este tramite.
    Por último, comunVERGONZOSO

    • José dijo:

      Ayer un operario en Massalfasar concretamente el que estada en una de las lineas de camiones P21 a las 19:30 me trato de muy malos modos también. , Porque había un camión interrumpiendo la visión mi línea . Al llegar continué siguiendo al coche de delante y rodeando al camión que estaba cruzado me quedé en una zona que podía bloquear efectivamente la entrada de algún camión,. Ante este error , por falta de visibilidad un operario de muy malos modos me indicó que parrase el coche. Tenia razón , pero creo que el trato siempre tiene que ser correcto y evidenció una falta de educación y formación en el trato al público que hará que no recomiende a nadie esa ITV

  14. santiago dijo:

    ITV Jerez no recomendable, teniendo cita previa, tras una hora de espera no pasa la ITV porque la “varilla del aceite” tiene roto el tirador de plástico.
    Vol a la tienda de repuestos a comprar otra varilla y se “echan las manos a la cabeza”: solución provisional encintar el extremo de la varilla, … Un despropósito, después de hacer15km ida y otros quince vuelta….Este operario debe proceder de la “Gestapo”. Entre los descartados en la revisión estábamos principalmente persona y vehículos mayores .

  15. Jorge dijo:

    Hoy e estado en la itv de Nois Foz Lugo con un tractor y no paso la inspeccion porque un numero del chasis parece ser que esta un poco inclinado,los numeros son grabados y ahora dicen que lo tienen que comprobar con jhon deere, los demas años nunca tuvo problema,

  16. jose dijo:

    Son unos impresentables, para la matriculación de un coche importado de Alemania con gancho de remolque original desde su compra, todo son impedimentos para legalizar el enganche. Que si no consta en la documentación original del coche, cuando lo pone bien clarito en alemán. Y digo yo, como lo saben si no saben alemán ni tenían copia traducida de la misma. Luego me dicen que si voy a la Volkswagen con unos papeles de la itv y allí verifican que el enganche ha sido montado previamente por ellos que con eso es suficiente. Voy a la Volkswagen y efectivamente el enganche ha sido montado en la casa y me cubren los papeles para la itv. Una vez en la itv me vuelven ha llamar que los papeles de la casa no sirven y que tiene que constar en la ficha reducida, y para eso me hacen gastar dinero en la Volkswagen y retrasarlo una semana más. En fin, impedimentos por todos lados. Itv de Lugo en O Ceao NUNCA MAIS.

  17. Jose Diaz dijo:

    Buenas tardes, escribo para denunciar el nefasto trato por parte del personal que realiza la inspección en la estación ITV de motos de Malpica(Zaragoza). Fui el 30 de enero para pasar la itv de mi ciclomotor y tras realizar las comprobaciones iniciales, el operario observa que un trozo del guardabarros está pegado con pegamento porque se rompió en su día (hace años) y se reparó. Lo toca, tira de la pieza en cuestión y obviamente, se parte por donde estaba pegada. Se gira y me dice “esto tendrás que pegarlo mejor, porque no puedes llevar aristas cortantes”. A lo que le respondo que antes de llegar ahí no tenía ninguna arista y que eso ha estado así durante años sin romperse y sin que nadie lo tocara. Después de mirarme como si me perdonase la vida y ladrar “yo solo lo he tocado eh” continúa haciendo las comprobaciones de frenos, luces, etc. Llega el momento de hacer la prueba de velocidad máxima, mi moto da un resultado de 70km/h en rodillos, me informan de que el máximo es 66, que tengo que limitarla y que tengo un plazo de dos meses. Vale, la llevo al taller esa misma semana, la limitan como hacen siempre (hay un servicio específico de limitación para pasar itv) y me llevo la moto a casa con el consiguiente menor rendimiento pues ya esta limitada. Pues bien, vuelvo a la itv para terminar de pasarla, la meten al rodillo y ¡sorpresa! Ahora la moto alcanza los 77km/h. Obviamente me tiran, me dicen la coletilla de que la lleve al taller blabla, me entregan los papeles y es cuando me doy cuenta de que la vez anterior, sin limitar, dio menos velocidad. Le digo al ingeniero, textualmente : o sea, me estáis diciendo que después de haber ido al taller y limitar la moto, ahora corre aún más que antes? Su respuesta, mirandome por encima de las gafas y mostrando una dejadez extrema : sí.

    Si alguien ha leído esto hasta el final, tiene moto y es de Zaragoza, por favor, no gastéis vuestro dinero en ese sitio, encima de chulos, poco profesionales y bordes, me da por pensar que los elementos de control están manipulados. Un saludo y gracias!

  18. Raúl Diaz dijo:

    En la ITV de Jerez de la frontera son además de VAGOS unos chulos y prepotentes
    Vacilando a los clientes , lo que tienen que hacer es ser más educados con quiénes les dan de comer, además de eso no tienen ni idea, ayer me pasaron la parcial de un enganche, cuando la paso me dan una pegatina para pasarla en agosto de este año, cuando yo la tengo que pasar en diciembre, se lo explico al espabilado y me dice que no, que es imposible hasta que por fin mira en la ficha tecnica, así va el país enchufados que no tienen ni idea y un montón de gente válida en el paro.

  19. Carolina dijo:

    En este caso lo que quiero es manifestar mi satisfacción con el servicio recibido, pero curiosamente lo único que no encontrado un espacio para opinar, de momento solo encontado este espacio para las quejas

    Siempre he recibido un servicio correcto . En pocos meses he tenido que ir con varios vehículos y me ha sorprendido gratamente que el servicio a pasado de bueno a excelente. Concretamente hablo del la ITV de Alicante

    – lo primero se agradece lo accesible de la web para solicitar cita, cómodo sencillo y claro
    – recepción: ( esto antes no se hacía, que yo recuerde ) me ha encantado como sale una persona a orientar cuando entras ya que así se descongestionan rápidamente las colas y lo que haya que esperar , que ni habiendo mucha gente, en ningunda de las ocasiones ha sido mucho , se ha hecho ameno ,porque sabes que estás en el lugar correcto y que todo va con fluidez…y siempre puedes tomar un café de la máquina mientras tanto :).
    Respecto a la atención de los distintos trámites ,en todos los casos han sido muy amables , con una actitud orientada al servicio y al asesoramiento , muy resolutivos 100% y sobretodo con paciencia y una gran sonrisa.
    Luego a la hora de entrar a los boxes tengo más quejas de los lios que se hacen los usuario para llegar , que se van cruzando de carril..y es que al final de los carriles se ve claro , pero ciertamente al principio no tanto ..y se lia un poco
    Los operarios de los boxes lo mismo , muy amables y muy correctos en todo momento

    Y vamos a ver..unos vehículos pasaron la inspeccion , otro no…pues como debe de ser , pero por lo menos he ido 6 veces para distinas cosas y todas ellas el trato ha sido EXCELENTE

    Por último tambien tuve que ir la movil que pusieron en Campello y si ..más cola ..no es igual , ni para los que acudimos ni para los que te atienden..al fin y al cabo no es tan confortable como unas instalacines cerradas , pero he de destacar que han sido muy resolutivos ( yo soy de las que se equivocad de documento o de hora..) y muy amables , tanto conmigo como con el resto de personas con las que he coincidido y otra vez..con una sonrisa y muy buen humor a pesar del frio y de lo pesados que nos ponemos todos en ocasiones

    No creo en las coincidencias asi que entiendo que ha habido un esfuerzo por dar un trato excelente tanto por parte de los altos responsables comode cada uno de los operarios en los distintos puestos y es de justicia decirlo Enhorabuena a todos por vuestro esfuerzo , ha dado sus frutos
    No solo debemos hablar de lo que no nos gusta
    Empresas y responsables de la calidad de sevicio ..id a pasar la ITV y tomad ejemplo ..porque se puede..se puede dar un SERVICIO EXCELENTE Allí teneis la prueba

    • Raúl Diaz dijo:

      Enhorabuena !!! Seréis privilegiados en vuestra estación, en la que tenemos en jerez son chulos, maleducados y vagos.

    • Paco Guerrero dijo:

      Cualquiera que lea tu comentario “tan detallado” y tan positivo en todos los aspectos creeria que o eres trabajadora de esa itv o estas relacionada con ellos de algun modo, incluso los responsables superiores pillan pincelada positiva por tu parte.
      Con ello no quuero decir que esta itv no sea profesional y sus trabajadores cumplan sobradamente con sus funciones pero de ahi a que sea tan maravilosa la experiencia me vas a permitir esa duda.

  20. José Manuel López Valenzuela dijo:

    En la ITV de Sant Just Desvern los operarios tienen un trato con el cliente muy frío y algo grosero; parecen que estén enfadados con el mundo: en el foso, “quién le ha dicho que encienda el motor!”, pues verá, hay dos altavoces a una distancia de 3 metros dando instrucciones diferentes, y yo no estoy familiarizado con su voz.
    O, “Quiere usted ponerse más adelante de una vez”. “Perdone pero no le he oído”. “Es que tiene usted la ventanilla subida, y hay que tenerla bajada!” “Perdone, pero aquí estamos a 0 grados”.

    • fran dijo:

      como usted dice,estan a CERO grados pegando gritos.si usted tiene la ventanilla subida debería tener el respeto de bajarla para recibir indicaciones.y si usted nunca ha estado metido en un foso,le digo que cuando alguien arranca sin permiso estando tú en el foso,no sabe como acojona,ya que puedes tener las manos metidas entre barras y hierros o por el motor y vas tú y arrancas.
      os quejáis alguno de vicio

  21. Alberto dijo:

    Muy mal! No vuelvo! Ayer. día 09/02/2018, voy a pasar la itv de mi coche, espero en la fila y cuando me toca me piden los papeles, los entrego, se agacha a mirar las ruedas el empleado (no digo técnico ya que no lo es) y me dice que en un flanco se ven los hilos un poco. Me bajo a mirar y correcto, se ven. Entiendo que esas ruedas hay que cambiarlas y que no voy a superar la inspección. El empleado sigue con la inspección y al final me dice que debo de volver con neumáticos nuevos y que tengo que alinear la dirección (pone en el papel que se desvía más de 1m. por km.). No tengo ni idea como sacó esta conclusión… pero bueno, lo haré también.
    LLego al taller de las ruedas, pongo dos nuevas y me meten el coche alinear (una vez comentado lo que me había pasado y visto el informe de la itv). En la máquina metido, sale que el coche está correcto, no hace falta alinear. Me dice el mecánico que ya que está metido lo va a ajustar a “cero” para que vean en la itv las tuercas tocadas y ya que su jefe me lo va a cobrar. Paso a pagar todas las operaciones y el jefe del taller me cobra 30 euros por alinear, que no hacía falta me dice, pero claro el trabajo lo han hecho. (normalmente cobra 42 euros). Vuelvo a la itv y ya la paso correctamente.
    Y digo yo… entiendo que las ruedas había que cambiarlas… pero me he tenido que gastar 30 euros de más ya que al trabajador de la itv se le ha antojado. En el taller de las ruedas no se explican como ha llegado a la conclusión de que se desviaba 1m. por km. No me ha metido en ninguna máquina en la itv. La máquina del taller de ruedas dice que está todo correcto. ¿Entonces que ha pasado? Cuando vuelvo a la itv sólo mira que las ruedas sean nuevas…
    Conclusión, que no vuelvo más a plaza! No tienen gente competente. Ponen a gente de técnicos que no tienen ni idea. Ayer me gasté entre ruedas, alineación e itv (más los viajes a ésta) unos 290 euros. Las ruedas son para mi (240 euros) pues muy bien, pero los casi 50 euros de la itv más los 30 de la alineación me salieron del alma. Me sentí robado. NO VUELVO.

  22. Carlos dijo:

    Deberían de replantearse los defectos leves ,graves en mi opinión la gente que ha puesto faros de luz diurna que no son de serie sino comprado en una tienda física me parece increíble que tengas que hacer proyecto aver si os dais cuenta de una vez que esos datos no son para fardar sino la gente que los compra como es mi caso es para aumentar la seguridad de día ya que en Noruega por ejemplo si son obligatorios ya que aumenta la seguridad tanto de los peatones al aumentar la seguridad así como para los demás conductores creo que deberías de quitar esa reforma como grave ya que para nada es para tunear el coche sino para aumentar la seguridad

  23. Isabel Marmolejo Borreguero dijo:

    Hoy, 2/02/2018 vuelvo a pedir cita para la itv de Córdoba por tercera vez, gracias a la grandísima incompetencia del personal de esta estación de itv.
    Compré mi coche de segunda mano hace 2 meses a un buen amigo de familia. En enero del 2018, me dirigí a la estación grande del Polígono de la Torrecilla en Córdoba, para pasar la revisión periódica al coche.
    El coche es un megane extreme del año 2008, y lleva incorporado de casa un kit aerodinámico, de faldones, alerón y escape de doble salida.
    Al inicio de la revisión ya empecé a ver gestos raros del técnico, y me hizo notar que si el coche no tenía homologados todos los “extras” no iba a pasar la itv ese día.
    Efectivamente, así fue, me dijo que me hacían falta documentos por parte de la casa que vendió el coche,que acreditasen que todos esos “extras” habían sido puestos por el fabricante. Quiero recalcar, que el coche tiene ya 10 años, y ha pasado la itv en Córdoba ·3 veces, 2 en la estación pequeña, y una en la estación grande donde nos encontrábamos, sin ningún tipo de pega ni problema. Pido explicaciones al técnico, de porque el coche en las anteriores revisiones ha pasado sin ningún tipo de problema, y ahora a la cuarta revisión nace esta pega, y el me contesta de manera poco creible, que alomejor se le ha pasado a los TRES técnicos anteriores, y que ahora la ley ha cambiado, y me cuenta una historia que ni el mismo se creía. Y no queda ahí, también pone en duda que el anterior dueño del coche haya quitado todo el kit para pasar la revisión sin problema, porque en la foto de años anteriores “no se ve” el alerón de atrás… Al día siguiente,Nos dirigimos a hablar con el perito, Rafael, le explicamos el problema, y el insiste en que necesitamos esos documentos, sino no podemos pasar la revisión al coche de manera favorable. Después de por fin tener mis documentos, volvemos a ir a la estación, y siempre el perito Rafael, ahora nos dice que tenemos que volver a pedir cita, cosa que no nos dijo el día anterior que hablamos con él, y que en ese momento no nos lo podían mirar porque estaban muy llenos!cosa que no se si creer porque había 2 coches en las pistas… . Pido la cita delante de él, pero parece ser que estaba demasiado ocupado con su teléfono móvil; informo a la chica de la cita previa que es la segunda vez que paso la itv y me da cita para el día de hoy 2/02/2018.
    Pues bien, hoy me dispongo por fin a pasar mi revisión, y me encuentro con la sorpresa de que la cita no es la correcta y tengo que volver a pedir una nueva porque necesito una especial…
    En resumen, mucho tiempo perdido por mi parte, mucha incompetencia y poca eficiencia por parte de los técnicos, por no hablar del perito RAFAEL, que ha sido muy grosero, maleducado, y muy incompetente. Me ha tratado como si fuese una una estúpida, y dirigiéndose a mi en manera chulesca y pasota. Le he dicho que no podía volver a venir más veces por un problema que no es mío, lo ha puesto en duda,lavándose las manos por completo y no asumiendo su responsabilidad desde el primer momento. Citaría todas las frases míticas de este señor pero necesitaría un día entero para hacerlo. Solo digo que una de las veces le he dicho que porfavor no me podía hacer volver por QUINTA VEZ por eso, y me ha dicho textualmente, VAS A TENER QUE VOLVER PORQUE LA FICHA NO TE LA VAS A LLEVAR HOY, Y SI TRAES UNA MOTO TENDRÁS QUE VOLVER UNA SEXTA Y SI TRAES UN CAMIÓN UNA SÉPTIMA, y yo le contesto ahora SEÑOR RAFAEL, ASUMA SUS FALLOS Y RESPONSABILIDADES Y DEJE DE HACER PERDER EL TIEMPO A LOS CLIENTES QUE PAGAMOS NUESTRA TASA RELIGIOSAMENTE.

  24. Yo mismo dijo:

    Siempre tiene que haber el tocapelotas de turno que por que tu faro mire ultraligeramente para abajo inpercwptible si te pones de frente no te la pasa,, detras un amigo suyo con una c15 con un faro mas luminoso que el otro y se la pasa. Podrian tener mas cabeza…

  25. Cansado dijo:

    Opinión para la ITV del polígono el pino. Sevilla.
    Lo de la cita no se muy bien para que sirve, cuando al final te tienes que pasar una hora esperando y ellos con calles cerradas. El panel de aviso de la calle no es legible desde el aparcamiento de turismos. Lo que te hace estar esa hora pasando frío fuera del coche.
    El trato por parte de los empleado muy deficiente y desagradable.

  26. Ana Maria Garcia dijo:

    Tener cita previa en la itv de Catarroja y que te dejen en el carril de cita previa sin preguntarte que hora es la tuya ni tener intención de cumplir el horario.
    Mal gestionado.
    La única persona en caja, se limita a cobrar. Ni ver el horario solicitado, ni forma de adelantar las personas que van en hora de las que consumieron su cita.

  27. Anónimo dijo:

    Estuve en la itv de Peralta navarra y bueno empezando que como hace dos años que no vengo la persona que coge lo documentos para pasar la inspección dice que si no llego al paso cebra que que está frente a la puerta no puede tramitar nada espero un poco llego al paso y entro y dice que tengo que pasar el paso y diciendo que es la segunda ves que me lo dice y que eso lo a dicho pa tontos lo cual significa que me allanado tonto “ yo pues enfadado no muevo y digo que que más le da que pase el dibujo del paso Sebra si ya me toca y contesta que si no paso eso no me tramita nada y que puedo estar ahí toda la mañana que no me a atender x ese motivo y pues claro yo tengo cosas que hacer y para no entorpecer a los que vienen detrás mío pues paso .
    Pienso yo que las personas que atienden en este tipo de lugares deberían tener un poco de educación y si no la tienen como está señora que me atendió pues poner a otra persona que le guste hacer su trabajo

  28. DANIEL IVAN dijo:

    Mi coche en su inspección técnica periódica le encontraron algunos defectos, teniendo como plazo máximo hasta el 30/12/2017.
    El pasado día 29/12/2017 a las 17:00 llame a la plataforma de gestion de citas para volver a inspeccionar mi coche ya con los defectos reparado para el día 30. La operadora( una trabajadora no una máquina) me da cita para el dia 2/1/2018 a las 12:32.
    Hoy voy a pasar la inspeccion y la empleada del mostrador me dice que son 53,00 eros,
    me quieren cobrar porque he cogido la cita fuera de plazo ya que la fecha maxima era hasta 30/12/17,¿?.
    yo no he cogido la cita a mi me la dieron en el telefono 959 99 99 99 centro de gestion de itv andalucia ,
    es mas, las citas para revisar si se han solventado los defectos de vehiculo se dan de un dia para otro, o cuando haya fechas disponibles , yo he llamado dentro de plazo , el dia 29/12/17 a las 17:00 para que me la dieran para el 30 pero me la han dado para el 2, aún cuando según me comentan en el día de hoy, había huecos para el día 30.
    Llaman al encargado , sale esta persona que le pregunto su nombre y me dice que es Isidoro, le cuento lo que pasa y el me pide la documentacion de mi coche y el documento de itv por defectos encontrado en su dia .
    Al cabo de cinco minutos sale y me dice que lo ha comprobado , y si que yo llame el dia 29/12/2017 a las 16:58 de la tarde , PERO QUE TENIA QUE HABER LLAMADO UNOS MINUTOS ANTES . YO PIENSO ¿?. ¿UNOS MINUTOS ANTES ? . y me insiste SI, ES QUE POR MINUTOS A USTED SE LE HA IDO EL PLAZO Y YA EL SISTEMA LE DA UN DIA COMO ES EL DIA 2/1/2018, QUE ESTA FUERA DE PLAZO . JJJJJ ESTO ES LO MAS GRANDE . YO TENGO LA CULPA QUE SOY EL QUE PAGA Y EL QUE LLAMA DENTRO DE PLAZO
    QUE POR NORMATIVA VUESTRA TENEIS QUE DARME JUSTO AL DIA SIGUIENTE UNA CITA Y ADEMAS LE RECUERDO QUE YO SEPA NO HE FIRMADO UN CONTRATO Y A MI NADIE ME HA DICHO NADA DE LLAMAR JUSTO A UNA HORA MAXIMA LO QUE SI PONE EN EL DOCUMENTO DE INCIDENCIA QUE TENGO QUE COGER CITA ANTES DE LA FECHA LIMITE Y QUE SE DA PARA EL DIA SIGUIENTE . YO LA HE COGIDO EL DIA 29/12/12 Y LA QUERIA PARA EL DIA 30 PERO ME LA DIERON PARA EL DIA 2 Y EN NINGUN MOMENTO ME COMUNICARON QUE ME SUPONDRÍA ESTAR FUERA DE PLAZO, Y PUNTO, NO ENTREMOS EN LETRA PEQUEÑA POR QUE NO HAY TAL LETRA PEQUEÑA ESO QUE USTED ME ESTA COMENTANDO ES POR QUE TENEIS UN BOQUETE EN VUESTRO SISTEMA TELEMATICO , PERO PARA ESO ESTAMOS LAS PERSONA QUE GRACIAS A QUE TODAVIA NO SOMOS MAQUINAS.
    QUE UN USUARIO TENGA QUE PAGAR POR LA INCIDENCIAS DE VUESTRO SISTEMA Y LA INCOMPETENCIA DEL PERSONAL POR NO SOLUCIONARLO , NO SOLO ESTE CASO SI NO TODOS LOS QUE SE DARAN Y USTEDES COBRANDO POR UN TRABAJO Y UNA INSPECCION QUE NO SE HA REALIZADO .ESO ES ESTAFA, CABALLERO , Y DE UN ORGANISMO CON BASE PUBLICA A UN CIUDADANO QUE PERTENECE A LA COMUNIDAD A LA QUE ESTE ORGANISMO PERTENECE .
    Y ADEMAS INSISTO NOS HAN COMENTADO EN EL DIA DE HOY QUE HABÍA HORAS PARA EL DIA 30 Y NO ME LA DIERON, ME LA HAN DADO PARA EL DIA 2.
    ME HE PRESENTADO Y COMO HABIA QUE PAGAR Y YO NO LLEVABA DINERO PUES NO ESTABA PREVISTO, ME HE TENIDO QUE VOLVER Y SOLICITAR OTRA CITA PERIODICA. AHORA SI QUE ESTOY FUERA DE PLAZO. DONDE ESTAN LAS FACILIDADES A LOS CIUDADANOS? Y ENCIMA A PAGAR UNA SEGUNDA INSPECCIÓN POR FALLO EN LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE ESTA ENTIDAD.

    • Paco Guerrero dijo:

      Primero y sin animo de defender a la itv, hay que tener pocas luces para esperar dentro de los 2 meses que te dan para pasar, al ultimo dia y a las 17 de la tarde para pedir cita para el dia siguiente. Por mi parte te esta bien empleado lo que te ha ocurrido. Y otra cosa, no hay ninguna normativa que obligue a darte cita de un dia para otro en segundas inspecciones y menos siendo el 30 sabado que estan solo por la mañana.
      Llevo pasando revisiones muchos años y nunca he tenido ese problema y si se me diera el caso me hubiera ido sin cita a primera hora e imagino que a lo largo del día me hubieran pasado.
      No pretendas que tu falta de prevision sea culpa de la itv.

  29. Pacote dijo:

    Fui a la itv de San Antonio de Benageber el dia 27/12/17, y segun un chico pelirrojo, que tiene mas cara que espalda, tengo las 4 ruedas rajadas. ( unas ruedas con 19.000 km) y el faro izquierdo alto, total 3 faltas GRAVES).
    Voy al taller, y me dice que las ruedas estan en perfecto estado, y las luces tambien. No obstante, me gasto la pasta, y cambio las 4 ruedas y regulo el faro izquierdo, bajandolo un poco.
    Cuando vuelvo a la itv de segundas ( pasando por caja) me pongo en la cola, y se acerca haciami el pelirrojo, se rie, y se va, y manda a otro.
    Este otro chaval joven, me dicr que el faro izquierdo esta bajo, entonces monto en colera y le digo hasta del mal que Y tienen que morir.
    NUNCA MAS VOLVERE A ESA ITV, y mas le vale al pelirrojo no quedarse nunca sin trabajo y venir a mi taller a pedir trabajo, porque va listo. Me he quedado con su cara.

    • Sammy Kat dijo:

      Companyero, siento decirlo, pero decir que no vas a volver a esa ITV es como decir que al pelirrojo ya no le vas a ajuntar y que no le vas a invitar a tu cumple. Quiero decir que eso no le afecta, y viendo cuanto de secta tienen estas ITVs, lo probable es que este no vaya a perder su trabajo.

      Sin embargo, lo que sí puede suponer consecuencias para este tío es presentar demanda por el perjuicio que este típo a causado: el coste de los neumáticos, del taller, u cualquier otra cosa causada por la inspección fallida por defectos que no existen, incluidos los costes judiciales, tasas, y costes de representación. Seguramente nadie de esa ITV va a decir ante un juez que las cosas sucedieron como tú dices, pero el testimonio (verbal o por escrito) del mecánico que evaluó tu vehículo después de la primera inspección, junto con los recibos del taller, junto con el testimonio de cualquiera con el que comentaras lo que te había sucedido en la ITV inmediatamente después… En su conjunto demuestra que lo que cuentas que pasó pasó en realidad. Y seguro que es infinitamente más probale que cualquier cosa que este pelirrojo o quien sea pueda sacarse de la manga para explicar lo sucedido. Seguro que cerca tienes a varios abogados que se especialicen en estos tipos de casos, y pedir una valoración del caso y presupuesto suele ser gratuito, en persona, por teléfono o por email.

      Somos muy buenos quejándonos, yo el primero. Pero esta vez yo mismo estoy tomando medidas para que no me tomen por idiota, para no hacer lo que dicen simplemente “para pasarla”: tomar acción contra una inspección mal hecha, que no se atiene a la ley. Eso esta gente sí lo siente, y si se hiciera más estas cosas quizás sucederían menos.

      Hey… si puedo echar una mano con algo, yo encantado. SI no nos ayudamos mutuamente, los de las ITVs seguro que no nos ayudan. Y untar a uno de estos para que nos la pase, tampoco es que nos ayuden.

      Un saludo.

  30. Lucía dijo:

    Vergüenza es poco lo que tienen en la itv de ondara. Fui a pasar el coche y en cuanto paso el chico nos dice q por el espejo (uno provisional, no era el original) no iba a pasar pero me hizo hacer todo el circuito obviamente no me lo pasó y me dijo q tenía 60 días para volver a traerlo y pagando 22€ me lo pasarían. Una estafa!! Pregunte xq me lo hizo pasar y me dijo q no era su deber decirme q no lo pasaría (lo cual hizo al principio antes q me haga pasar x el circuito) como se soluciona eso? A eso yo lo llamo cagarse e la gente y me parece vergonzoso e ilegal… por otro lado fui con la moto toda la prueba ok y al final me dicen q no me pasan la itv xq no ven bien el numero de bastidor… la misma estafa q vuelva y solo x mostrarle el n° de bastidor tengo q pagar 8€ xa q lo pasen… yo pregunto hace falta dinero? Les llevo algo de comer xq se mueren de hambre en itv ondara o solo estafan a los ciudadantos para tocarle los huevos..

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