Cómo solicitar cita previa ante la Dirección General de Tráfico (DGT)

A nadie le gusta perder tiempo esperando su turno en colas como la de la Dirección General de Tráfico, la de la DGT, que algunos días puede llegar a ser eterna. Por suerte, en su afán por evitar las esperas a los conductores y agilizar los trámites, la DGT adoptó el sistema de cita previa en todas las jefaturas provinciales de tráfico. Poco a poco la cita Tráfico se fue instaurando en las diferentes jefaturas, y hoy en día es imprescindible concertar una cita previa con la DGT para realizar la mayoría de trámites.

Cómo pedir cita en Tráfico por Internet

La forma más habitual de pedir cita en la DGT es a través de Internet, para lo que visitaremos la página web de tráfico, www.dgt.es. En la página principal encontramos un recuadro azul que nos lleva a la sede electrónica de la DGT, y allí seleccionaremos “Cita previa”.

Solicitar esta cita es muy fácil, basta con elegir la oficina más cercana e indicar el trámite que queremos hacer. Deberás indicar tus datos personales (nombre, carné de conducir, teléfono) y aparecerán los días y horas libres. Puedes solicitar hasta dos citas, que siempre serán en las próximas dos semanas.

Cómo pedir cita en Tráfico por teléfono

Solicitar la cita previa de forma telemática es muy fácil, pero si eres de los que prefieren hacerlo por teléfono no hay problema. Basta con marcar el 060, el teléfono de información de la Administración General del Estado, que entre otras cosas nos permite concertar cita con Tráfico.

Está disponible las 24 horas del día, aunque de lunes a viernes de 9 a 19 horas nos atenderá un agente especializado, y también nos ofrecerán una serie de horarios, de los que tendremos que elegir el que mejor nos venga. El coste de la llamada es idéntico al de un número fijo nacional.

Cita Previa ITV

Trámites que se pueden realizar con la DGT

Más allá de solicitar cita previa, en la web de la DGT podemos realizar una serie de trámites entre los que destacan consultar los puntos que tenemos, modificar nuestros datos personales, solicitar duplicados del carné de conducir o del permiso de circulación, dar de alta o solicitar la baja de un vehículo… Estos trámites están divididos en tres grandes áreas: conductores, vehículos y sanciones; a la que se suma “otros”, que según la provincia donde residas incluirá determinados trámites.

Área conductores

En este área encontraremos todo lo que necesita un conductor, desde los exámenes para sacarnos el carné de conducir hasta la información necesaria para lograr el permiso internacional de conducir. Aquí podemos modificar nuestros datos, por ejemplo si hemos cambiado de domicilio; y también se pueden solicitar las prórrogas o duplicados de los permisos de conducir.

Área vehículos

Si en conductores podíamos pedir un duplicado del permiso de conducir, en el área de vehículos puedes hacer lo mismo pero con el de circulación, imprescindible para que tu vehículo pueda estar en la carretera. También podemos realizar todos los trámites que afectan al vehículo, como las matriculaciones, cambios de titularidad o darlos de baja, puedes pedir el informe de titularidad del vehículo o solicitar que compulsen la documentación relativa a tu vehículo. Si necesitas modificar algún dato del permiso de circulación, es este es el sitio.

Área sanciones

En el área de multas puedes consultar las sanciones, el saldo de puntos que te queda o hacer cualquier consulta relacionada con la pérdida de vigencia del carné de conducir. Por cierto, si te han multado puedes ir al apartado de trámites y multas de este área y pagar la multa online con la tarjeta de crédito, así como pagar las tasas de Tráfico.

También nos permiten presentar alegaciones contra la sanción -tienes un plazo de 20 días- o solicitar la devolución de la multa, si es el caso. Otra de las posibilidades es identificar al infractor, si nos ha llegado la multa pero le habíamos dejado el coche a otra persona.

Cambiar la cita con la DGT

Normalmente tenemos un montón de horarios para elegir, pero siempre pueden surgir imprevistos de última hora que nos impidan acudir a nuestra cita en Tráfico. En vez de solicitar otra cita a la DGT puedes cambiar la que ya tenías concertada. Si lo haces por internet deberás indicar la oficina, fecha y tu DNI. El mecanismo funciona igual que para solicitarla, y deberás elegir el nuevo horario. Otra posibilidad es cambiarla por teléfono, en el 060.

Anular la cita con DGT

Desde la propia web de la DGT también podrás anular la cita si no puedes acudir y no sabes cuando podrás hacerlo. Justo debajo de solicitar cita previa aparece “consultar/anular cita previa” en Jefaturas de tráfico o de canjes de permisos de conducción. Debes introducir tus datos personales y te aparecerá tu cita. Lo único que debes hacer es clic sobre “Anular la cita”, y automáticamente se anulará. Una vez más, también puedes hacerlo llamando al 060.

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